شروط الاستخدام

مرحباً بكم في PlutusMode. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.

1. معلومات عامة

• اسم الشركة : بلوتوس مود
  
• الموقع : هولندا
  
• العملة : يورو (€)

2. المنتجات والأسعار

معلومات المنتج : نحن نسعى جاهدين لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والأسعار على موقعنا. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء أو عدم دقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أخطاء في التسعير أو توفر المنتج. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتحديث معلومات المنتج والأسعار حسب الضرورة دون إشعار مسبق.

الأسعار : جميع الأسعار مدرجة باليورو (€). الأسعار قابلة للتغيير وسوف نقوم بنشر الأسعار المحدثة على موقعنا الإلكتروني. في حالة وجود خطأ في التسعير، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ونقدم لك خيار اختيار السعر المصحح أو إلغاء طلبك.

3. الطلبات والمدفوعات

تقديم طلب : من خلال تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات وفقًا لهذه الشروط والأحكام. تخضع الطلبات لقبولنا ونحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مشاكل توفر المنتج أو أخطاء التسعير.

الدفع : يلزم دفع ثمن المنتجات في وقت تقديم الطلب. نحن نقبل طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم والطرق الأخرى المدرجة على موقعنا. يتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات الدفع الآمنة لضمان حماية معلومات الدفع الخاصة بك.

تأكيد الطلب : عند تقديم طلب، سوف تتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني موضحًا رقم طلبك والمنتجات التي تم شراؤها والمبلغ الإجمالي المدفوع. لا يشكل هذا التأكيد قبولاً لطلبك، بل هو بمثابة إقرار بالاستلام.

4. الشحن والتسليم

معلومات الشحن : يتم إدراج تكاليف الشحن وأوقات التسليم في سياسة الشحن الخاصة بنا. يتم حساب تكاليف الشحن على أساس عنوان التسليم وحجم ووزن المنتجات المطلوبة.

الشحن : نحن نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات وشحنها في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، قد تختلف أوقات التسليم حسب طريقة الشحن المختارة وموقعك وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن شركات النقل أو الإجراءات الجمركية.

مخاطر الخسارة : تنتقل إليك مخاطر الخسارة أو التلف للمنتجات عند تسليمها إلى الناقل. في حالة فقدان المنتج أو تعرضه للتلف أثناء الشحن، يرجى الاتصال بنا على الفور للإبلاغ عن المشكلة.

5. الإرجاعات واسترداد الأموال

سياسة الإرجاع : تحدد سياسة الإرجاع الخاصة بنا الشروط التي يتم بموجبها قبول الإرجاع واسترداد الأموال. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها. يجب أن يتم البدء في عمليات الإرجاع خلال الفترة المحددة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

إجراءات استرداد الأموال : إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال، فسيتم إضافة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء. قد تستغرق عملية استرداد الأموال عدة أيام عمل اعتمادًا على مؤسستك المالية.

سياسة الاستبدال : تخضع عمليات الاستبدال لتوافر المنتج. إذا كنت ترغب في استبدال المنتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لبدء إجراءات الاستبدال.

6. حماية الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية : تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الخاصة بنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

أمن البيانات : ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني، آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. الملكية الفكرية

الملكية : جميع المحتويات والمواد الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والبرامج، هي ملكية PlutusMode أو المرخصين لها وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.

القيود على الاستخدام : لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو عرض أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى على موقعنا الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. يُحظر الاستخدام غير المصرح به للملكية الفكرية الخاصة بنا.

8. الحد من المسؤولية

إخلاء المسؤولية عن الضمان : يتم تقديم موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية. نحن نتنصل من جميع الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين.

حدود المسؤولية : إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون PlutusMode مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة التي أدت إلى المطالبة.

9. القانون المطبق وحل النزاعات

القانون الحاكم : تخضع هذه الشروط لقوانين هولندا ويتم تفسيرها وفقًا لها، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين.

حل النزاعات : سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني من خلال التفاوض بحسن نية. إذا لم يكن من الممكن حل النزاع عن طريق التفاوض، فيجب إحالته إلى الوساطة أو التحكيم وفقًا للقانون المعمول به.

الاختصاص القضائي : أي إجراء أو دعوى قانونية تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني يجب أن يتم رفعها حصريًا في المحاكم الموجودة في هولندا.

10. التغييرات في الشروط

التعديلات : نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان محدث. إن الاستمرار في استخدام موقعنا وخدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

الإشعار : قد نقوم بإعلامك بالتغييرات الجوهرية في هذه الشروط عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام بحثًا عن أي تحديثات.

11. مسؤوليات المستخدم

أمان الحساب : أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. توافق على إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمن. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فشلك في حماية معلومات حسابك.

الأنشطة المحظورة : أنت توافق على عدم الانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة بوظائف موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. تشمل الأنشطة المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
  
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع.
  
• التدخل أو تعطيل الموقع أو الخوادم.
  
• تحميل أو إرسال تعليمات برمجية أو برامج ضارة.
  

12. محتوى المستخدم

إرسال المحتوى : من خلال إرسال أي محتوى إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك المراجعات أو التعليقات أو المواد الأخرى، فإنك تمنح PlutusMode ترخيصًا دائمًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير حصري لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وعرضه لأغراض التسويق والترويج وغيرها من الأغراض التجارية.

تعديل المحتوى : نحتفظ بالحق في مراجعة ومراقبة وإزالة أي محتوى يرسله المستخدم والذي نعتبره غير مناسب أو ينتهك شروطنا أو القوانين المعمول بها. نحن لا نؤيد أو نتحمل المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

13. الروابط مع أطراف ثالثة

الروابط الخارجية : قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. يتم توفير هذه الروابط لراحتك ولا تعني تأييدًا أو ارتباطًا بمواقع الطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أو ممارسات مواقع الطرف الثالث.

إخلاء المسؤولية : أنت تستخدم مواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام مواقع أو خدمات الطرف الثالث.

14. القوة القاهرة

الأحداث غير المتوقعة : لا نتحمل المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أعمال الله، والحرب، والإرهاب، والإضرابات أو اللوائح الحكومية.

الإشعار : في حالة القوة القاهرة، سنقوم بإعلامك بطبيعة الحدث ومدته وسنبذل جهودًا معقولة لاستئناف الأداء في أقرب وقت ممكن.

15. الإنهاء

إنهاء من جانبنا : نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا وفقًا لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق، إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط أو انخرطت في سلوك ضار بنا أو بالمستخدمين الآخرين.

إنهاء من جانبك : يمكنك إنهاء استخدامك لموقعنا وخدماتنا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا والتوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا. في حالة الإنهاء، تظل جميع الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية المفعول بالكامل.

16. التعويض

مسؤولية المستخدم : أنت توافق على تعويض PlutusMode والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
  
• انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون ساري.
  
• أي محتوى ترسله إلى موقعنا.
  

17. حل النزاعات

التفاوض : في حالة نشوء أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يتفق الطرفان على محاولة حل المسألة من خلال التفاوض بحسن نية.

التحكيم : إذا لم يكن من الممكن حل النزاع عن طريق التفاوض، فيجب حله عن طريق التحكيم الملزم وفقًا لقواعد [منظمة التحكيم] في هولندا. قرار التحكيم نهائي وملزم.

18. إمكانية الوصول إلى الموقع

إمكانية الوصول إلى الموقع : نحن نسعى جاهدين لضمان إمكانية وصول جميع المستخدمين إلى موقعنا، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من بذل الجهود المعقولة لمعالجتها.

الملاحظات : نرحب بأي ملاحظات بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وسننظر في أي اقتراحات للتحسين.

19. الاتصالات الإلكترونية

الموافقة : من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية منا. وتشمل هذه الرسائل الاتصالات المتعلقة بحسابك وطلباتك والتحديثات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا.

إلغاء الاشتراك : يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

20. قابلية الفصل

إذا اعتبرت أي محكمة مختصة أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل. سيتم تعديل أو استبدال الحكم غير الصحيح بحيث يعكس قدر الإمكان القصد الأصلي.

21. التكليف

يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها إلى أي طرف ثالث وفقًا لتقديرنا. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة.

22. التنازل

إن عدم تنفيذ أي حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحكم أو أي حكم آخر. لن يكون التنازل عن أي حكم ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من قبل ممثل معتمد من PlutusMode.

23. متفرقات

الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين PlutusMode فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

بخصوص استخدامك لموقعنا وخدماتنا. يُستبدل أي تفاهم أو اتفاق مسبق، سواء كان شفهيًا أو مكتوبًا، بهذه الشروط.

قابلية الفصل: إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل.

التنازل: إن فشل RytailProducts في فرض أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

11. اتصل بنا

معلومات الاتصال : إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

الهاتف: 0653138614

العنوان: foarwei 21-15 oudwoude

الرمز البريدي: 9294KC

البريد الإلكتروني: info@plutusmode.fr